はじめに...
WAISの知覚統合が低いADHDのトリセツ
はじめに
知覚統合(視覚や聴覚などの感覚情報を統合して処理する能力)が80というスコアは、一般的に平均よりやや低い水準を示します。これがADHDの特性と重なることで、営業職において以下のようなエラーが発生しやすいと考えられます。
1. 認知・情報処理のエラー
• 契約書や資料の読み違い・見落とし
→ 細かい文言を見落としたり、誤解してしまう可能性がある。
• 地図やスケジュールの誤認識
→ 移動が多い営業では、道を間違えたり、時間を誤認することが増える。
• クライアントの顔や名前の認識ミス
→ 同じクライアントに何度も自己紹介してしまうなどのミスが起こる。
2. コミュニケーションのエラー
• 相手の表情や態度を正しく読み取れない
→ 相手の関心度やニュアンスを理解しづらく、話を続けすぎたり、逆に切り上げが早すぎることがある。
• 非言語情報のキャッチが苦手
→ 例えば、「微妙な表情の変化から相手が嫌がっていることに気づけない」など。
3. 業務遂行のエラー
• 書類の整理・提出ミス
→ 資料を誤って提出したり、提出期限を忘れたりする。
• 顧客管理のミス
→ 重要な情報を記録し忘れたり、スケジュールに記入し忘れてアポイントをすっぽかす。
• マルチタスクが苦手で業務の優先順位を間違える
→ 重要な商談よりも目の前の雑務を優先してしまうことがある。
対策
• チェックリストやマニュアルを活用(視覚的に整理することでミスを減らす)
• スケジュールやタスク管理ツールを利用(リマインダー機能を活用)
• ロールプレイを実施してコミュニケーションの練習をする
• 情報共有のルールを明確にし、定期的にフィードバックを受ける
知覚統合が低めでも、これらの対策を取ることで営業職としての適性を十分に活かせる可能性があります。