はじめに 保険代理店業における軽度ADHDの営業経験者の活用方法と売上貢献の可能性 保険代理店の営業職は、対人コミュニケーションが中心の業務であり、「人と話すのが得意」「行動力がある」...
言語性IQの高いADHDのトリセツ
はじめに
言語理解117は平均より高く、ADHDの特性と組み合わせると、営業職において以下のような利点が考えられます。
1. コミュニケーション能力の高さ
• 言葉の選び方が上手く、説得力がある
→ 顧客のニーズに合わせた柔軟な提案ができる。
• 会話の流れを作るのが得意
→ 雑談から商談につなげたり、相手に気持ちよく話をさせるスキルが高い。
• 即興力があり、アドリブ対応ができる
→ 突然の質問や想定外の状況でも、適切な言葉で対応しやすい。
2. 情報を的確に伝える力
• 複雑な情報を分かりやすく説明できる
→ 商品・サービスの魅力を伝えるプレゼン力がある。
• 相手の理解度に合わせた説明が可能
→ 専門知識が少ない顧客には簡単な言葉で、詳しい人には専門的な話ができる。
• ストーリー性のある提案ができる
→ 具体的な事例を交えながら話すことで、顧客の共感を得やすい。
3. 学習能力の高さ
• 新しい商品知識を素早く理解できる
→ 研修やマニュアルの吸収が早く、商品説明の質が高まる。
• 相手の言葉の意図を汲み取るのが得意
→ 顧客の言葉の裏にあるニーズを読み取り、適切な提案につなげられる。
4. ADHDの特性との相乗効果
• エネルギッシュで熱意が伝わりやすい
→ 情熱的に話すことで、顧客を引き込む力がある。
• 興味のある分野では圧倒的な知識を持つことがある
→ 商品や業界に強い関心があれば、専門家レベルの知識を身につけ、顧客の信頼を得やすい。
• 即興で柔軟に話せるため、マニュアルに縛られず対応できる
活かし方と注意点
活かし方:
• 営業スタイルを「提案型」にする(ただ売るのではなく、顧客のニーズに合った最適な解決策を提供)
• ロールプレイやトークスクリプトを活用して、強みをさらに伸ばす
• プレゼンやセミナー営業など、言語能力を活かせる場を増やす
注意点:
• 話しすぎてしまうことがあるため、相手の反応を意識する
• 細かい書類作業やスケジュール管理が苦手な場合は、サポートツールを活用する
• 興味のない分野では集中力が続かないことがあるため、得意分野を活かせる業務を選ぶ
このように、言語理解が高いADHDの人は「話す力」と「学ぶ力」を活かして、営業職で強みを発揮できる可能性が高いです。