ADHD社員が自己認知力を上げる方法

はじめに

ADHD社員のメタ認知促進が会社にとって有益な理由

メタ認知とは、「自分の思考や行動を客観的に振り返る能力」のことです。ADHDの人は衝動性や注意の散漫さによって、自分の行動パターンに気づきにくいことがあります。しかし、メタ認知を高めることで以下のようなメリットが生まれます。
 1. 業務の自己管理能力が向上する
 • 自分の得意・不得意を理解し、適切なタスクの進め方を工夫できる。
 • 例えば、期限管理が苦手な人が「リマインダー設定を習慣化する」といった対策を自ら考えられるようになる。
 2. 対人関係の円滑化
 • 自分のコミュニケーションのクセ（話しすぎる、空気を読みにくい等）を意識し、周囲との調整ができる。
 • 例えば、「自分は話しすぎる傾向がある」と気づけば、意識的に「相手の話を聞く時間を増やす」工夫ができる。
 3. 業務改善の提案が増える
 • 自身の特性を活かした働き方を試行錯誤し、会社にとって有益な業務改善アイデアを生み出す可能性が高まる。
 • 例えば、「自分はマルチタスクが苦手だから、業務を細分化し、一つずつ完了させる仕組みを作る」などの提案が生まれる。

ADHD社員のメタ認知を促進するための有効な手段

1. フィードバックを頻繁に行う

事例：「営業の振り返りミーティングの導入」
 • ADHDの営業社員が訪問後に、「何がうまくいったか」「改善できる点は何か」を上司と話し合う場を設ける。
 • 「こういう流れで話すとうまくいった」「焦って話すと相手に伝わりにくかった」などを本人が言語化できるよう促す。
 • これにより、自分の行動パターンを認識し、次回の営業に活かす習慣がつく。

2. 書き出す習慣をつける

事例：「業務日報に気づきを記録」
 • 業務の進捗だけでなく、「今日うまくいったこと」「注意すべきこと」を簡単に書く欄を設ける。
 • 「リマインダーを活用するとスムーズに進んだ」「締切が近づくと焦るので、早めにタスクを分けておくとよい」といった自己分析を促せる。

3. ロールプレイやシミュレーションを取り入れる

事例：「営業トークの練習と振り返り」
 • 実際の商談を想定してロールプレイを行い、その後フィードバックをもとに「何を意識するとより良くなるか」を話し合う。
 • 「自分はこの部分で詰まりやすい」「話を展開する順番を決めておくとスムーズ」といった気づきを得られる。

4. マインドフルネスや振り返りの時間を設ける

事例：「週1回、自己振り返りの時間を確保」
 • ADHDの人は日々の業務に追われると、自分の行動を振り返る機会が減りやすい。
 • そこで、週に1回「この1週間の成功・失敗・改善点」を整理する時間を作ると、自己理解が深まりやすい。

5. モデルケースを示す

事例：「先輩社員の成功事例を共有」
 • ADHD特性のある先輩が「こういう工夫で乗り越えた」という具体例を紹介すると、学びやすい。
 • 例えば、「タスクを可視化すると忘れ物が減った」「商談前に要点をメモすると話がまとまりやすかった」といった具体策を共有する。

まとめ

ADHD社員のメタ認知を促進することは、業務の自己管理、対人関係の円滑化、業務改善提案の増加など、企業にとってもメリットが大きいです。
特に、「フィードバックの習慣化」「書き出す習慣」「ロールプレイ」「定期的な振り返り」「成功事例の共有」といった手法は、ADHD社員の気づきを促し、成長を後押しします。

御社の営業職のADHD社員に合いそうな方法を試してみるのも良いかもしれませんね。