はじめに ADHD社員がタスクの抜け漏れを防ぐためには、本人の特性に合わせた自己管理方法と企業側からのサポート体制を両立させることが重要です。以下に具体的な対策と参考事例を示します。...
ADHDの特性は改善するのか?
はじめに
ADHD(注意欠如・多動症)の社員が職場で能力を最大限に発揮できるようにするには、特性を「改善」するのではなく、適切な環境の整備やスキルの強化によって適応力を高めることが重要です。
以下、ADHDの特性を考慮した具体的なプログラムや方法を、事例を交えながら解説します。
1. タイムマネジメント強化プログラム
課題:
• ADHDの人は時間管理が苦手で、納期を守れなかったり、優先順位をつけるのが難しい。
方法:
• ポモドーロ・テクニック:25分集中+5分休憩のサイクルで仕事を進める。短時間の集中を繰り返すことで効率UP。
• デジタルツール活用:「Trello」「Todoist」「Googleカレンダー」などでタスクを可視化し、締切をリマインド。
• 上司や同僚との定期チェック:毎朝10分の進捗確認を行い、方向性のズレを防ぐ。
事例:
IT企業のAさん(ADHD傾向)がポモドーロ・テクニックとTrelloを活用することで、作業時間の見積もり精度が向上し、納期遅れが減少。
2. 環境の最適化プログラム
課題:
• 気が散りやすく、集中が続かない。
• 周囲の雑音や視覚的な刺激で作業効率が低下。
方法:
• ノイズキャンセリングヘッドフォンの支給:周囲の雑音をカットして集中力UP。
• デスクの配置変更:人通りの多い場所を避け、集中しやすい位置に移動。
• リモートワークの活用:自宅など、本人が集中しやすい環境で働ける選択肢を用意。
事例:
広告代理店のBさん(ADHD傾向)は、ノイズキャンセリングヘッドフォンを使用することで、会議の議事録作成時のミスが減少。
3. コミュニケーション向上プログラム
課題:
• ADHDの人は衝動的に発言したり、話の要点がズレたりしやすい。
• 指示の聞き漏れや誤解が発生しやすい。
方法:
• 指示を「視覚化」する:「口頭指示+メモ」「チャットで指示の履歴を残す」など、情報を見返せる形にする。
• チェックバック(復唱)の習慣化:指示を受けた後、「〇〇という内容で合っていますか?」と確認する。
• 1on1ミーティングを活用:週1回の個別ミーティングで、不安や疑問を解消。
事例:
営業職のCさん(ADHD傾向)は、上司と1on1を導入することで、指示の誤解が激減し、クライアント対応がスムーズに。
4. タスク管理・ワーキングメモリ強化プログラム
課題:
• 複数のタスクを同時に抱えると混乱しやすい。
• 「やるべきこと」を忘れがち。
方法:
• カンバン方式の導入:「To Do」「進行中」「完了」の3列を使い、タスクを整理。
• 1タスクずつ取り組む習慣:「ながら作業」を減らし、シングルタスクに集中。
• タスクの細分化:「プレゼン資料作成」→「リサーチ」「スライド作成」「リハーサル」のように分ける。
事例:
エンジニアのDさん(ADHD傾向)は、JIRAを活用してタスクを細分化し、進捗を可視化することで、納期遅れを減らした。
まとめ
ADHD社員の特性を改善するには、「本人に合った環境を整える」「適切なスキルを身につける」ことが重要です。
導入しやすい施策
✅ タスク管理ツールの導入
✅ ポモドーロ・テクニックの実施
✅ ノイズ対策(ヘッドフォン、静かな席の確保)
✅ 指示の可視化(メモ・チャット)
✅ 1on1ミーティングの実施
職場の特性に合わせてカスタマイズしながら、本人の強みを活かせる仕組みを整えていきましょう!