--- title: ADHDがテキトーな返事をしてしまう原因と対策 description: ADHDのテキトーな返事対策 image: https://support.job-cre.jp/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%AB%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%80%81%E5%B0%B1%E5%8A%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A4%96%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E5%8A%B4%E5%83%8D%E8%80%85%E3%81%AE%E7%AC%91%E9%A1%94.jpeg --- [コンテンツまでスキップ](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E3%81%8C%E3%83%86%E3%82%AD%E3%83%88%E3%83%BC%E3%81%AA%E8%BF%94%E4%BA%8B%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%A8%E5%AF%BE%E7%AD%96#main-content) [![全国雇用共創センター](https://support.job-cre.jp/hs-fs/hubfs/%E5%85%A8%E5%9B%BD%E9%9B%87%E7%94%A8%E5%85%B1%E5%89%B5%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC80x500px.png?width=250&height=40&name=%E5%85%A8%E5%9B%BD%E9%9B%87%E7%94%A8%E5%85%B1%E5%89%B5%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC80x500px.png)](https://job-cre.jp/) メインナビゲーションを開く メインナビゲーションを閉じる - [お問い合わせ](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E3%81%8C%E3%83%86%E3%82%AD%E3%83%88%E3%83%BC%E3%81%AA%E8%BF%94%E4%BA%8B%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%A8%E5%AF%BE%E7%AD%96#contact) [お問い合わせ](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E3%81%8C%E3%83%86%E3%82%AD%E3%83%88%E3%83%BC%E3%81%AA%E8%BF%94%E4%BA%8B%E3%82%92%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E5%8E%9F%E5%9B%A0%E3%81%A8%E5%AF%BE%E7%AD%96#contact) Feb 6, 2025, 9:02:31 PM # ADHDがテキトーな返事をしてしまう原因と対策 [佐々木創太](http://support.job-cre.jp/ブログ/author/佐-木創太) 共有： [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=http://support.job-cre.jp/ブログ/adhdがテキトーな返事をしてしまう原因と対策) [linkedin-in icon](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=http://support.job-cre.jp/ブログ/adhdがテキトーな返事をしてしまう原因と対策) [Twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=http://support.job-cre.jp/ブログ/adhdがテキトーな返事をしてしまう原因と対策) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=http://support.job-cre.jp/ブログ/adhdがテキトーな返事をしてしまう原因と対策) [envelope icon](mailto:?body=http://support.job-cre.jp/ブログ/adhdがテキトーな返事をしてしまう原因と対策) ### はじめに ``` ADHDの社員が「分かっていないのに分かった」「できないのにできる」と言ってしまう理由ADHDの人が反射的に「分かりました」「できます」と言ってしまう背景には、脳の特性や心理的要因が関係しています。 ``` #### 1. ADHDの脳の構造と特性による影響 ``` ADHDの人の脳の機能には以下の特徴があります。 1. ワーキングメモリの弱さ • ワーキングメモリ（作業記憶）が弱いため、一度に多くの情報を処理するのが苦手。 • 指示された内容を完全に理解する前に返事をしてしまう。 2. 衝動性（反射的に返事をしてしまう） • ADHDの人は脳の前頭前野の働きが弱いため、考える前に反射的に行動しやすい。 • 「ちゃんと理解できたか？」を考える前に「分かりました」と言ってしまう。 3. 即時報酬バイアス • ADHDの人は「目の前の状況に対する即時的な報酬」を求める傾向がある。 • その場の会話をスムーズに終わらせることが報酬になり、理解が不十分でも肯定的な返事をする。 ``` #### 2. 心理的要因 ``` ADHDの人が「分かりました」「できます」と言ってしまう背景には、以下の心理的要因もあります。 1. 「できない」と言うことへの不安・恐怖 • 過去に「できない」と言って怒られた経験があると、反射的に肯定的な返事をしてしまう。 • 「できない」と言うと能力不足と思われるのではないかという不安。 2. 「分からない」と伝えるのが苦手 • ADHDの人は「何が分からないのか自分でも分からない」ことがある。 • そのため、「分かりません」と言うより、とりあえず「分かりました」と答える。 3. 相手を怒らせたくない・迷惑をかけたくない • ADHDの人は対人関係のトラブルを避ける傾向があり、「NO」と言えない。 • その場を収めるために肯定的な返事をしてしまう。会社としてできる対処の仕方・上手な関わり方ADHD社員の特性を理解し、以下の方法で対応することで、誤解を防ぎ、信頼関係を築くことができます。 ``` ##### ① 「確認の仕組み」を作る ``` ✅ 成功事例：A社（営業会社） • ADHDの社員が「分かりました」と言っても、本当に理解しているか不安だった。 • **「理解した内容を1分以内で説明する」**ルールを導入。 • 口頭で説明できるかを確認し、分かっていない場合は再度説明。 • ミスが激減し、本人のストレスも軽減。✅ 具体策 • 指示を出した後、「今の話、どう理解しましたか？」と聞く。 • 口頭での説明が苦手なら、「要点を簡単にメモにしてもらう」。 ``` ##### ② 「できますか？」ではなく「どうやって進めますか？」と聞く ``` ✅ 成功事例：B社（広告代理店） • ADHDの社員が「できます！」と言うが、実際にはやり方が分かっていないことが多かった。 • 上司が「どうやって進める予定？」と聞くことで、具体的な手順を確認。 • 「あれ？ 何からやればいいんだろう？」と本人が気づくことが増えた。✅ 具体策 • 「できますか？」ではなく、「どういう手順でやりますか？」と質問を変える。 • 手順が曖昧なら、一緒に整理する。 ``` ##### ③ 「分からないことを聞くのはOK」という文化を作る ``` ✅ 成功事例：C社（コンサルティング会社） • ADHDの社員が「分からない」と言いづらい環境だった。 • 「分からないことを聞くのは成長の証」という方針を共有。 • **「分からないことを聞いた回数ランキング」**を作り、むしろ「質問すること」を推奨。 • 質問することへの抵抗感がなくなり、正直に話せるようになった。✅ 具体策 • 「分からないことを聞くのは評価される」という文化を作る。 • ADHD社員には「分からなかったら〇分以内に確認する」ルールを設定。 ``` ##### ④ 反射的な返事を防ぐために、考える時間を与える ``` ✅ 成功事例：D社（メーカー） • ADHDの社員が質問されると、考える前に「分かりました」と言ってしまっていた。 • **「すぐに返事をしなくてもいいルール」**を導入。 • 「一度考えて、5分後に答えてもいいよ」と伝えることで、冷静に判断できるようになった。✅ 具体策 • 「今すぐ答えなくてもいいよ。少し考えてから返事してね」と伝える。 • 返事をする前に、**「1回深呼吸する」「メモを書く」**習慣をつける。⑤ 「YES/NO」の二択ではなく、選択肢を与える✅ 成功事例：E社（教育関連企業） • ADHDの社員が「できます！」と言っていたが、実際には難しかった。 • 「この3つの方法のうち、どれができそう？」と選択肢を与えることで、適切な判断ができるようになった。✅ 具体策 • 「できる or できない？」ではなく、「A案・B案・C案のどれがいい？」と聞く。 • ADHD社員が自分に合った方法を選べるようにする。 ``` ### まとめ ``` ADHDの社員が「分かりました」「できます」と言ってしまうのは、**脳の特性（ワーキングメモリの弱さ・衝動性）**と、**心理的な要因（不安・対人関係のプレッシャー）**が影響しています。会社としてできる対応策は以下のとおりです。✅ ① 確認の仕組みを作る（理解した内容を言葉にしてもらう）✅ ② 「どうやって進める？」と聞く（具体的な手順を確認）✅ ③ 「分からないことを聞くのはOK」という文化を作る✅ ④ すぐに答えを求めず、考える時間を与える✅ ⑤ YES/NOの質問ではなく、選択肢を提示するこれらの工夫をすることで、ADHD社員の誤解を防ぎ、信頼関係を築くことができます。 ```   [ASD](http://support.job-cre.jp/ブログ/tag/asd), [ADHD](http://support.job-cre.jp/ブログ/tag/adhd), [LD](http://support.job-cre.jp/ブログ/tag/ld), [発達障がいグレーゾーン](http://support.job-cre.jp/ブログ/tag/発達障がいグレーゾーン) ## 関連記事 [![](https://support.job-cre.jp/hs-fs/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%AB%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%80%81%E5%B0%B1%E5%8A%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A4%96%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E5%8A%B4%E5%83%8D%E8%80%85%E3%81%AE%E7%AC%91%E9%A1%94.jpeg?height=200&name=%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%AB%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%80%81%E5%B0%B1%E5%8A%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A4%96%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E5%8A%B4%E5%83%8D%E8%80%85%E3%81%AE%E7%AC%91%E9%A1%94.jpeg)](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E3%81%8C%E9%81%8E%E5%BA%A6%E3%81%AB%E5%A7%94%E7%B8%AE%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E7%90%86%E7%94%B1) [ASD](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/tag/asd), [ADHD](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/tag/adhd), [LD](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/tag/ld) ## [ADHDが過度に委縮してしまう理由](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E3%81%8C%E9%81%8E%E5%BA%A6%E3%81%AB%E5%A7%94%E7%B8%AE%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E7%90%86%E7%94%B1) [佐々木創太](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/author/%E4%BD%90-%E6%9C%A8%E5%89%B5%E5%A4%AA) Mar 22, 2025, 10:36:17 PM はじめに ADHDの人が目上の人に対して萎縮し、言いたいことを言えなかったり、本意でない返事をしてしまうのには、いくつかの理由が考えられます。 1. ワーキングメモリの負荷が高くなりすぎる... [続きを読む](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E3%81%8C%E9%81%8E%E5%BA%A6%E3%81%AB%E5%A7%94%E7%B8%AE%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%86%E7%90%86%E7%94%B1) [![](https://support.job-cre.jp/hs-fs/hubfs/AI-Generated%20Media/Images/%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%AB%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%80%81%E5%B0%B1%E5%8A%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A4%96%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E5%8A%B4%E5%83%8D%E8%80%85%E3%81%AE%E7%AC%91%E9%A1%94.jpeg?height=200&name=%E6%97%A5%E6%9C%AC%E3%81%AB%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%80%81%E5%B0%B1%E5%8A%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A4%96%E5%9B%BD%E4%BA%BA%E5%8A%B4%E5%83%8D%E8%80%85%E3%81%AE%E7%AC%91%E9%A1%94.jpeg)](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E7%A4%BE%E5%93%A1%E3%81%AE%E9%9B%86%E4%B8%AD%E3%82%92%E4%BF%83%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D) [ADHD](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/tag/adhd) ## [ADHD社員の集中を促したいとき](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/adhd%E7%A4%BE%E5%93%A1%E3%81%AE%E9%9B%86%E4%B8%AD%E3%82%92%E4%BF%83%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D) [佐々木創太](http://support.job-cre.jp/%E3%83%96%E3%83%AD%E3%82%B0/author/%E4%BD%90-%E6%9C%A8%E5%89%B5%E5%A4%AA) Feb 5, 2025, 5:31:59 AM はじめに... 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